Инструкция по выводу средств

1. Для того, чтобы вывести средства с торгового счета, необходимо в Личном кабинете в разделе «Финансовые операции» выбрать вкладку «Вывести средства».

2. Вам откроется окно создания заявки для вывода средств с инструкцией по осуществлению данной процедуры.

3. Следуйте инструкции. Выберите необходимый торговый счет (если у Вас их несколько), с которого нужно списать денежные средства.

4. Выберите из выпадающего списка метод платежа через карту или платежную систему.

5. Напишите номер карты или укажите номер электронного кошелька, куда следует перевести деньги.

6. Укажите необходимую сумму.

7. Выберете платежный реквизит. Если он не был создан автоматически, создайте его самостоятельно в разделе «Платежные реквизиты».

8. Нажмите кнопку «Отправить».

9. Далее Ваша заявка будет находиться в статусе ожидания до момента, пока с Вами не свяжутся специалисты из отдела клиентской поддержки PoloInvest.

10. Если Вы выводите денежные средства впервые, то необходимо будет верифицировать свой аккаунт. Для этого нужно предоставить скан-копию паспорта с пропиской, еще один документ, подтверждающий личность (например – водительские права), скан-копию квитанции об уплате коммунальных услуг или любой другой документ, который может дополнительно подтвердить Вашу прописку, фото карты с двух сторон (если Вы выбрали способ вывода через банковский перевод).

11. Далее Вы должны заполнить заявку на вывод средств в бумажном виде, которая будет выслана Вам на почту специалистом отдела клиентской поддержки PoloInvest.

12. После заполнения заявки в бумажном виде, необходимо отправить скан-копию или фото-копию данной заявки на почту отдела клиентской поддержки, после чего она будет обработана.

13. Денежные средства будут переведены в сроки, которые зависят от метода платежа, который Вы выбрали. Банковский перевод может занять несколько дней, электронный кошелек – несколько часов.

14. Если Ваш аккаунт уже верифицирован, то после создания заявки на вывод средств, с Вами свяжется специалист из отдела клиентской поддержи PoloInvest.

15. Вам на почту будет выслана заявка, которую необходимо будет заполнить вручную.

16. После заполнения, Вам необходимо отправить скан-копию или фото-копию заявки в бумажном виде на почту отдела клиентской поддержки.

17. Далее Ваша заявка на вывод будет обработана и выполнен денежный перевод.

18. После обработки и перевода, в строке состояния заявки Вы увидите ее статус, как «Исполнена».