Информация об ограничении ответственности

PoloInvest предупреждает своих клиентов о том, что компания не дает 100% гарантий относительно вероятности получения желаемых результатов или абсолютной надёжности использования материалов на сайте, а также информации, каким-либо образом связанной с такими материалами.

Внесение изменений в пользовательское соглашение

PoloInvest (Компания) оставляет за собой право изменять настоящие Условия и положения в любое время и без вашего уведомления. В связи с этим вы обязаны регулярно просматривать настоящие Условия и положения. Продолжение пользования данным сайтом после внесения изменений означает ваше согласие с данными изменениями.

Право собственности на сайт

Право владеть и распоряжаться данным сайтом принадлежит Компании. Загрузка или иное копирование информации с данного сайта не является основанием для передачи вам права собственности на какое-либо программное обеспечение или материалы, которые на нем размещены. Все, что вы передаете на сайт, становится собственностью Компании, может использоваться Компанией в любых законных целях, и в дальнейшем может предаваться огласке, если Компания сочтет это уместным, включая раскрытие информации регулирующим органам и органам правовой защиты, которым подчиняется Компания. Компания оставляет за собой все авторские права и права на товарные знаки, связанные со всем материалом на данном сайте, а также будет обеспечивать соблюдение таких прав по всей строгости закона.

Политика конфиденциальности

Личные данные, которые вы предоставляете в связи со своей регистрацией в качестве пользователя сайта или услуг имеет категорию «Регистрационные данные». Регистрационные данные защищаются многими способами. Вы можете получить доступ к своим Регистрационным данным с помощью выбранных вами логин/пароля. Убедиться, что пароль зашифрован и известен только вам – сфера вашей ответственности. Никому не сообщайте свой пароль. Регистрационные данные надежно хранятся на защищенных серверах, доступ к которым по паролю имеют только уполномоченные сотрудники. Компания шифрует все личные данные при их передаче на PoloInvest и таким образом предпринимает все возможные меры для предотвращения просмотра таких данных неуполномоченными лицами. Предоставляемые PoloInvest личные данные, которые не являются Регистрационными данными, также находятся на защищенных серверах, и к ним имеют защищенный паролем доступ также только уполномоченные сотрудники. Данные, предоставленные клиентами PoloInvest, используются исключительно PoloInvest и не могут быть переданы третьим лицам без соответствующего разрешения клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Гонконга (специальный административный район Китая).
Вы не имеете доступ к таким данным, поэтому не получите пароль для внесения в них изменений.

Передача информации с помощью Интернета не всегда полностью безопасна; мы прилагаем все усилия для защиты ваших личных данных, но мы не можем гарантировать безопасность переданных данных. Любая передача является вашим риском. Как только мы получаем вашу информацию, мы используем процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить неавторизованный доступ. Предоставляя ваши персональные данные, вы соглашаетесь на эту передачу, хранение и обработку. Компания предпримет все разумные шаги, необходимые для того, чтобы убедиться, что ваши данные обработаны в сохранности и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Условия и положения

Заходя на сайт компании, Вы соглашаетесь соблюдать Условия сотрудничества. Все материалы, опубликованные на данном сайте, защищены соответствующими авторскими правами и товарными знаками.

Все тексты и изображения, публикуемые на данном сайте защищены авторским правом. Содержащаяся в них информация и материалы принадлежит PoloInvest, если не указано иное.

Прекращение действия Соглашения/Отмена

Компания имеет право расторгнуть Соглашение и/или отменить сделки в следующих ситуациях:

  1. Клиент нарушает закон или нормативный акт, действие которого на него распространяется, в том числе, законами и правилами, касающимися валютного контроля;
  2. Клиент вовлекает Компанию, прямо или косвенно, в какую-либо мошенническую деятельность либо на рынке, либо со средствами, предоставляемыми Клиенту Компанией PoloInvest;
  3. Клиент действует недобросовестно и Компания предполагает, что торговая деятельность Клиента каким-либо образом влияет на надёжность и/или деятельность PoloInvest;
  4. В случае несанкционированного доступа третьей стороны к счёту Клиента с целью выполнения операций в торговой платформе;
  5. В случае если Компания принимает решение о расторжении Соглашения, она имеет право закрыть любые открытые позиции Клиента по текущим рыночным ценам;
  6. В том случае если происходят ошибки или ситуации, которые в результате приносят прибыль и/или потери в сделках, длящихся менее 120 секунд, то в целях соответствия международным стандартам, такие сделки могут быть отменены, равно как и последующие сделки, а в некоторых случаях Компания может закрыть счёт Клиента.
  7. В отношении вышеуказанных положений PoloInvest имеет право аннулировать и/или отменить любые сделки, ранее выполненные Клиентом.

Настоящие положения принимаются и применяются между PoloInvest, адрес: 33/F., TML Tower D1-D3, 3 Hoi Shing Road Tsuen Wan, New Territories Hong Kong, и Клиентом, физическим или юридическим лицом («Клиент»).

Процедура Refund (Возврат) 

Согласно специфике деятельности компании, PoloInvest информирует клиентов о том, что:

  1. PoloInvest не осуществляет процедуру Refund, кроме единственного исключения.
  2. Единственное исключение составляют случаи, когда клиент депонировал средства на торговый счёт и не проводил операции. В таких ситуациях клиент имеет право направить запрос на произведение процедуры Refund.
  3. Компания осуществляет процедуру Refund тем же способом, которым было совершено депонирование. Определённые сборы могут удерживаться из суммы данной процедуры в зависимости от способа ее осуществления.
  4. В случае если становится известно о каких-либо нарушениях политики компании или мошеннических действиях по отношению к компании, PoloInvest оставляет за собой право принять решение по такому запросу на осуществление процедуры Refund исходя из правил и положений компании.
  5. PoloInvest не осуществляет процедуру Refund, которая была затребована клиентом из-за понесенных им убытков, независимо от причин возникновения таких убытков.
  6. Все остальные подобные запросы рассматриваются в качестве отзыва средств и осуществляются согласно процедуре отзыва, которая изложена на веб-сайте компании.

Если клиент потребовал осуществление процедуры Refund по причине ошибки системы, ему следует отправить электронное письмо в компанию PoloInvest (support@poloinvest.com), предоставив при этом как можно больше информации, в том числе:

  • объяснение с датами;
  • номера приказов;
  • снимки экрана.

Компании необходимо предоставить все доказательства, что ошибка системы случилась в конкретное время, в этом случае компания проводит аудит счёта и осуществляет процедуру Refund при необходимости.

Если клиент потребовал осуществление процедуры Refund по причине закрытия счёта, ему необходимо направить письменный запрос на закрытие торгового счёта в PoloInvest и компания осуществит процедуру Refund согласно балансу торгового счета на момент его закрытия.

Уведомление о рисках

  1. Раскрытие рисков

1.1 Цель уведомления –  КОМПАНИЕЙ Poloinvest, предоставляющей КЛИЕНТУ информацию о рисках, связанных с осуществлением торговых операций на финансовых рынках, и предупредить КЛИЕНТА о возможных финансовых потерях, связанных с этими рисками. В данном уведомлении может не быть раскрыта вся информация обо всех потенциальных рисках вследствие разнообразия возможных ситуаций;

1.2 КЛИЕНТ должен осознавать, что маржинальная торговля является высоко рискованным видом деятельности;

1.3 КЛИЕНТУ не рекомендуется начинать торговлю, если ему не понятны основные принципы маржинальной торговли либо он не понимает, как использовать программное обеспечение для торговли и мониторинга торговых операций.

  1. Эффект кредитного плеча

2.1 При совершении торговых операций на условиях «Margin Trading» сравнительно небольшое изменение курса инструмента может иметь значительное влияние на состояние торгового счета КЛИЕНТА ввиду эффекта кредитного плеча. При движении рынка против позиции КЛИЕНТА он может понести убыток в размере начального депозита и любых дополнительных средств, депонированных им для поддержания открытых позиций. КЛИЕНТ несет полную ответственность за учет всех рисков, использование финансовых ресурсов и выбор соответствующей торговой стратегии.

  1. Высокая волатильность инструментов

3.1 Целый ряд инструментов имеет значительные внутридневные диапазоны изменения цен, что подразумевает высокую вероятность получения по торговым операциям, как прибылей, так и потерь.

  1. Технический риск

4.1 Имеются в виду риски, связанные с энергетическими сбоями, отказами коммуникационных линий, неполадками на стороне провайдеров, сбоями механизмов предоставления котировок, и т.д.;

4.2 КЛИЕНТ принимает на себя риски финансовых потерь по причине неисправностей информационных, коммуникационных, электронных и иных систем;

4.3 При совершении торговых операций с использованием клиентского терминала КЛИЕНТ принимает на себя риски финансовых потерь, которые могут возникнуть в следствие:

— сбоев в аппаратных средствах, программном обеспечении и плохого качества связи на стороне КЛИЕНТА;

— ненадлежащей работы оборудования КЛИЕНТА;

— неправильных настроек клиентского терминала;

— несвоевременного обновления версии клиентского терминала.

  1. Рыночные условия, отличающиеся от привычных

5.1 Риски, связанные с неблагоприятным изменением цен на финансовые инструменты. Чтобы управлять возможными потерями, КЛИЕНТЫ могут использовать защитные стоп-ордера, ликвидирующие убыточные позиции. Однако размещение защитных приказов не всегда ограничивает потери, поскольку при таких неблагоприятных условиях, как резкое изменение цен, ордера могут не сработать;

5.2 Важно понимать, что в периоды высокой волатильности рынка, не всегда можно выполнить ордер КЛИЕНТА по заявленной цене. Это особенно актуально в периоды быстрой динамики цен или низкой ликвидности рынка. КЛИЕНТ признает, что в рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских распоряжений может увеличиваться.

  1. Торговая платформа

6.1 Клиент признает, что в очереди запросов/распоряжений на сервере может находиться только один запрос или распоряжение. Попытка отправить любой новый запрос или распоряжение будет отклонена;

6.2 Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является основной сервер, обслуживающий реальных Клиентов. Базы котировок на клиентском терминале не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между клиентским терминалом с сервером, часть котировок из потока котировок могут не дойти до клиентского терминала;

6.3 Клиент признает, что закрытие окна размещения/модификации/удаления ордера, а также окна открытия/закрытия позиций не отменяет распоряжение или запрос, уже поступившие дилеру на обработку;

6.4 Клиент принимает на себя риск совершения незапланированных торговых операций в случае повторной отправки распоряжения до момента получения информации о результате обработки дилером своего предыдущего распоряжения;

6.5 Клиент признает, что распоряжение на одновременную модификацию уровня отложенного ордера и уровней Stop Loss и/или Take Profit, поступившее на обработку после того, как ордер уже исполнен, будет обработано только в части модификации уровней Stop Loss и/или Take Profit ордеров открытой по этому ордеру позиции.

  1. Коммуникации

7.1 КЛИЕНТ принимает на себя риск любых финансовых потерь, вызванных тем, что он не получил или получил с задержкой какое-либо сообщение от КОМПАНИИ;

7.2 КЛИЕНТ признает, что информация, посылаемая по электронной почте (e-mail) в незашифрованном виде, не защищена от несанкционированного доступа;

7.3 КЛИЕНТ соглашается с тем, что КОМПАНИЯ вправе удалять сообщения, неполученные КЛИЕНТОМ по внутренней почте клиентского терминала в течение трех календарных дней с момента отправки сообщения;

7.4 КЛИЕНТ несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности информации, полученной им от КОМПАНИИ, и принимает на себя риск любых финансовых потерь, вызванных несанкционированным доступом третьих лиц к его торговому счету.

  1. Форс-мажорные обстоятельства

8.1 Нужно учитывать, что рынок может быть очень непостоянным в периоды мировых кризисов, террористических актов, правительственных отставок, глобальных изменений некоторых экономических показателей, стихийных бедствий и т.д.;

8.2 КЛИЕНТ принимает на себя риски финансовых потерь, вызванных форс-мажорными обстоятельствами;

8.3 КЛИЕНТ понимает, что к форс-мажорным обстоятельствам можно отнести запреты и ограничения, установленные законодательством;

8.4 КЛИЕНТ принимает на себя финансовые и иные риски в случае, когда осуществление операций (и связанных с ними действий) на финансовых рынках запрещено или ограничено законодательством страны постоянного проживания КЛИЕНТА.

 

 

Copyright 2016 POLOINVEST LIMITED
Registration number 2428865
Address: 33/F., TML Tower
D1-D3, 3 Hoi Shing Road
Tsuen Wan, New Territories
Hong Kong